提现未到账

区块链资产转账分为三个环节：ABCC出账-区块确认-对方上帐。

第一步，我们会在5-10分钟内生成Txid，也就代表我们平台的转账处理已经完毕，已经将币转入了区块链。

第二步，【资产管理】-【记录】查看进度。

第三步，如区块链显示正在确认或者未确认，请您耐心等待区块链确认完毕。如区块链显示确认完毕，如果您还不能收到币，但ABCC已经完成转币而无法再提供帮助，请联系收币平台为您上账。

注意：如您点击提币确认邮件后，由于区块拥堵可能导致较大延迟。若6小时后在您账户的资产管理--提现历史记录中仍然没有Txid生成，请重新打开该工单，并附上：

• ‘提现历史‘该笔转账的截图；

我们将尽快处理，没有截图的工单处理优先级很低。