Giữ tài khoản của bạn an toàn: Hướng dẫn sử dụng mã chống lừa đảo

Gửi người dùng ABCC,

Để bảo vệ khách hàng khỏi các vấn đề lừa đảo và giả mạo, ABCC giờ đây đã cung cấp cho người dùng lựa chọn bảo mật: sử dụng Mã Chống Lừa Đảo. Sau khi cài đặt, mã sẽ được gửi từ hệ thống của ABCC thông qua email noreply@abcc.com. Bất cứ email hệ thống từ bấy cứ địa chỉ email nào khác đều có thể là email lừa đảo.

Làm theo các bước dưới đây để kích hoạt Mã Chống Lừa Đảo của bạn:

1. Nhấn vào nút “Tài khoản” ở góc trên phải của trang

2. Kéo xuống dưới, bạn sẽ thấy mục Mã Chống Lừa Đảo và nhấn “Mở”

Lưu ý:

• Hãy đảm bảo rằng bạn đã mở sử dụng ít nhất một trong các phương thức bảo mật 2 lớp 2FAs (Google, Điện thoại hoặc Email). Nếu chưa sử dụng, bạn sẽ cần cho phép sử dụng bảo mật 2 lớp trước.

• Một khi bạn thay đổi bảo mật 2 lớp, chức năng rút tiền sẽ bị tạm dừng trong vòng 24 giờ vì lý do bảo mật.

3. Truy cập trang cài đặt và điền vào đoạn mã bạn muốn cài đặt, đoạn mã cần có ít nhất từ 4 đến 8 ký tự, bao gồm chữ cái và số, sau đó nhấn “Gửi”

4. Sau khi hoàn thành, tất cả các email chính thức từ noreply@abcc.com đều sẽ có chứa đoạn mã này, từ đó bạn sẽ phân biệt được đâu là email thật, đâu là giả mạo.

Nếu bạn muốn thay đổi đoạn mã, vui lòng hoàn thành các bước sau đây:

1. Quay trở lại trang tài khoản, nhấn “Thay đổi”.

2. Nhấn ‘Thay đổi mã’

3. Sẽ có một cửa sổ hiện lên yêu cầu nhập mã xác thực 2 lớp. Ví dụ, nếu bạn đã kích hoạt tất cả các hình thức bảo mật 2 lớp, bạn có thể lựa chọn một trong số hình thức đó để xác thực. Sau đó nhấn “Gửi” để lưu thay đổi.

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào, vui lòng nhấn vào đây để gửi yêu cầu hỗ trợ.