Divulgação importante: o acordo para proteger os ativos do usuário se a ABCC enfrentar insolvência

Temos o prazer de compartilhar divulgações cruciais destinadas a aumentar a transparência e fornecer informações essenciais sobre nossos serviços de tokens de pagamento digital. Essas divulgações estão alinhadas com as diretrizes rigorosas definidas por the Monetary Authority of Singapore (MAS) e são projetados para garantir clareza e transparência em seu envolvimento conosco.

Nós sempre nos esforçamos para manter os mais altos padrões para proteger seus ativos. As etapas a seguir demonstram como você pode recuperar seus ativos se a ABCC se tornar insolvente:

1. Os usuários que concluíram com sucesso o processo KYC (Know Your Customer) têm direito a registrar reclamações para a devolução de seus bens.

2. ABCC disponibilizará a notificação de insolvência em seu site oficial, canais oficiais de mídia social e a comunicará diretamente por e-mail aos usuários, juntamente com um formulário de apresentação de reclamação.

3. Os usuários são obrigados a preencher o formulário de reivindicação, após o qual a ABCC prosseguirá com a distribuição dos fundos aos usuários elegíveis.

4. Após a conclusão do processo de reclamação, os usuários receberão um e-mail de confirmação da devolução de seus bens. Assim que os usuários reconhecerem e responderem à ABCC, os ativos serão devolvidos aos endereços de carteira designados.

Como a ABCC é uma plataforma de câmbio regulamentada, nossos usuários são obrigados a cumprir as práticas AML e KYC. Para proteger seus ativos de forma eficaz, é absolutamente necessário preencher o KYC. Se você ainda não fez isso, encontre o artigo tutorial abaixo para concluir sua verificação de identidade

👉 https://abcc.com/en/help-centre/articles/360002320131

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos sobre essas divulgações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada em support@abcc.zendesk.com.

Obrigado por nos escolher como seu parceiro confiável para serviços de tokens de pagamento digital. Estamos ansiosos para atendê-lo com a máxima dedicação e integridade.

ABCC Team

11 de setembro de 2023

*Todo o conteúdo do anúncio está sujeito à versão em inglês.