코인을 잘못 입금했을 경우

잘못된 코인을 ABCC지갑에 입금하셨을 경우(예: 이더리움을 비트코인 주소로 송금),

1. 사용자의 실수로 인한 코인 오입금 건은 ABCC에서 코인 복구에 도움을 드릴 수 없습니다.
2. 금전적 손해가 크다고 판단되는 경우 코인 복구에 도움을 드릴 수 있으나, 코인 복구는 상당한 시간과 금전적 비용이 소모되는 작업이며, 리스크 관리 절차 또한 수반됩니다. 따라서 복구 작업 진행 여부는 경우에 따라 판단할 예정입니다.
3. 구체적인 상황에 대한 설명과 ABCC 계정, 입금 코인 종류, 지갑주소, 입금금액, TXID(매우 중요), 그리고 입금 관련 정보가 포함된 스크린샷을 제공해주시기 바랍니다. 합리적인 기준을 바탕으로 코인 복구 가능 여부를 판단할 것이며, 최대한 빠른 시일 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
4. 복구가 가능하다고 판단되는 경우 거래소 지갑 소프트웨어 설치, 업그레이드 및 개인 키 내보내기, 가져오기 등의 작업이 필요합니다. 숙련된 기술자만이 관련 작업을 진행할 수 있으며, 엄격한 리스크 관리 심사 절차를 거치게 됩니다. 복구 작업에는 상당한 시간이 소요될 수 있으니 인내심을 가지고 기다려 주시기 바랍니다.