Si no ha completado la Verificacion o KYC, tendrá un acceso limitado a los servicios de la cuenta.
Le recomendamos encarecidamente que pase primero por nuestra verificación KYC. Es fácil y práctico.
Los servicios de Fiat con cuentas bancarias (USDC) son ahora compatibles con ABCC. Consulte Aqui un rápido tutorial.
1. Haga clic en "Retiros" en la esquina superior derecha del sitio para entrar en la página de gestión de activos.
2. Seleccione las monedas que desea retirar, o introduzca la palabra clave de la moneda. Usando USDT como ejemplo, haga clic en el botón "USDT - Tether".
3. En primer lugar, asegúrese de que el tipo de cadena que elija para retirar coincida con la cadena de depósito, de lo contrario sus activos podrían perderse. Por ejemplo, si la cadena de depósito está en ERC-20, el tipo de cadena de retiro debe ser elegido como ERC-20.
A continuación, pegue la dirección de depósito a la que desea depositar en el campo de dirección de retiros de USDT y rellene la cantidad de USDT a retirar. Confirme que usted es el único y exclusivo propietario de la cuenta de la dirección de depósito. Haga clic en Retirar.
Por favor, tenga en cuenta que la cantidad que rellene cumpla con el limite del retiro, que difiere dependiendo de la moneda a retirar. Las tarifas de retiro están determinadas por la red blockchain y pueden fluctuar debido a factores como la congestión de la red.
4. La plataforma enviará un correo electrónico de verificación a la dirección que utilizó para el registro. Por favor, acceda a su cuenta de correo electrónico, lea el correo cuidadosamente y haga clic en el botón Confirmar retiro.
5. Búsqueda del estado del retiro: Vuelva a la página de Historial y seleccione Retiros para inspeccionar el estado de sus operaciones. El tiempo de confirmación varía en función del blockchain y de su tráfico de red actual.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Haga clic Aqui para enviar una solicitud.
Por favor, proporcione el TxID (ID de la transacción) y capturas de pantalla del estado de la transacción en la página de retiros en su correo de solicitud. Procesaremos sus consultas lo antes posible.
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