Nos complace compartir información crucial destinada a mejorar la transparencia y brindarle información esencial sobre nuestros servicios de tokens de pago digitales. Estas divulgaciones se alinean con las estrictas pautas establecidas por la the Monetary Authority of Singapore (MAS) y están diseñados para garantizar claridad y transparencia en su interacción con nosotros.
Siempre nos esforzamos por mantener los más altos estándares para proteger sus activos. Los siguientes pasos demuestran cómo puede recuperar sus activos si ABCC se declara insolvente:
1. Los usuarios que hayan completado con éxito el proceso KYC (Know Your Customer) tienen derecho a presentar reclamaciones para la devolución de sus bienes.
2. ABCC pondrá a disposición la notificación de insolvencia en su sitio web oficial, en sus canales oficiales de redes sociales y la comunicará directamente por correo electrónico a los usuarios junto con un formulario de presentación de reclamación.
3. Los usuarios deben completar el formulario de reclamo, después de lo cual ABCC procederá con la distribución de los fondos a los usuarios elegibles.
4. Una vez que los usuarios hayan completado el proceso de reclamo, recibirán un correo electrónico de confirmación sobre la devolución de sus activos. Una vez que los usuarios reconocieron y respondieron a ABCC, los activos se devolverán a sus direcciones de billetera designadas.
Como ABCC es una plataforma de intercambio regulada, nuestros usuarios deben cumplir con las prácticas AML y KYC. Para proteger sus activos de manera efectiva, es absolutamente necesario completar KYC. Si no lo ha hecho, busque el artículo tutorial a continuación para completar su verificación de identidad.
👉 https://abcc.com/en/help-centre/articles/360002320131
Si tiene alguna consulta o necesita más aclaraciones sobre estas divulgaciones, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte dedicado en support@abcc.zendesk.com.
Gracias por elegirnos como su socio de confianza para servicios de tokens de pago digitales. Esperamos poder servirle con la máxima dedicación e integridad.
Equipo ABCC
11 de septiembre de 2023
*Todos los contenidos del anuncio están sujetos a la versión en inglés.
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